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자주 묻는 질문

  • 소셜 분석은 어떤 데이터를 분석하여 나온 결과인가요?

    소셜 분석의 언급량, 연관어, 감성어는 SNS 채널(트위터, 블로그, 인스타그램, 뉴스, 커뮤니티)을 분석한 결과입니다.

    썸트렌드는 국내 최다 데이터를 보유하고 있으며, 썸트렌드 AI 기술을 이용해 분석한 데이터를 제공하고 있습니다.
    * 언급량 : SNS 채널 내 키워드가 언급된 문서의 수
    * 연관어 : 키워드가 언급된 문서 내에서 함께 등장한 단어
    * 감성어 : 키워드가 언급된 문서 내에서 함께 등장한 긍정,부정,중립 단어 (긍정, 부정, 중립 단어는 썸트렌드가 구축한 감성사전에 의해 추출됩니다.)

  • 썸트렌드 분석을 무료로 이용할 수는 없나요?

    썸트렌드 회원 가입 시 누구나 무료로 최근 3개월의 트위터, 블로그, 뉴스, 인스타그램 채널을 분석할 수 있습니다.
    더 나은 분석을 위한 커뮤니티, 유튜브 채널 분석과 검색 기능(동의어, 포함어, 제외어), 분석데이터 다운로드의 기능을 원하신다면 플랜을 이용해 보세요!

  • 아카데믹 플랜 구매 대상은 어떻게 되나요?

    아카데믹 플랜은 학생/교사를 위한 플랜으로, 대학교 계정(ac.kr /edu)으로 회원 가입한 고객을 대상으로 합니다.
    대학교 계정에 대한 문의는 1:1 문의 또는 help@some.co.kr로 남겨주시기 바랍니다.

  • 커뮤니티는 어떤 채널을 포함하고 있나요?

    현재 서비스 중인 커뮤니티는 네이버 및 다음 등의 대표 카페와 별도 도메인을 두고 있는 주요 커뮤니티 약 7,000 곳이 해당됩니다.
    전체 리스트는 공개가 불가하며, 특정 커뮤니티의 포함 여부는 문의하시면 확인해 드리도록 하겠습니다.

  • 분석데이터 다운로드로 어떤 데이터를 다운 받을 수 있나요?

    차트에 표현된 데이터 및 최대 500개 연관어, 감성어 데이터를 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.
    더불어, 채널과 일별/주별/월별 선택에 따라 데이터를 다르게 다운로드할 수 있습니다.

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